基幹システム運用支援

  • インフラ設計、運用・保守
  • 運用・保守

カスタマーと顧客企業を結ぶポータルサイトのインフラ運用の支援業務です。 実施に当たりBCPの観点より首都圏から離れた遠方でのオペレーションとBCP環境が必要となった為、沖縄にある業務提携先と連携して運用業務にあたっています。 顧客窓口のシステムマネージャーを筆頭に現地担当者と沖縄のオペレーションセンターが一体となりお客様システムの安定運用を実現致しました。

基幹システム運用支援

業務範囲

定常・定型業務、障害1次対応、障害2次対応支援、ベンダー管理・調整、運用の改善提案

運用、保守環境

AWS、Redhat、AIX、Cisco、BIG-IP

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